お買い物ガイド
お支払いについて
| クレジットカード決済 |
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|---|---|
| 三菱東京UFJ銀行 | |
| 商品代引 | |
| 消費税の取り扱いについて | 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 |
| 手数料について |
■クレジットカード決済：手数料は当店で負担いたします。 ■代金引換支払い：ご購入金額に応じて以下の通り、所定の手数料が別途加算されます。 商品代金合計＋代引手数料 代引手数料：下記料金形態をご参照ください。 （商品代金合計） （代引手数料） ～9.999円 330円 10,000円～29,999円 440円 30,000円～99,999円 660円 ■銀行振込支払い：振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。 ■郵便振替支払い：振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。 |
| お支払い期限について |
■クレジットカード：カード会社の利用規約に従ってご指定の口座から引落となります。 ■代金引換：お届け時に「現金」でお支払ください。 沖縄及び離島は、お取扱い出来ません。ご了承ください。 ■銀行振込（前払い）：ご注文日から7日以内にご入金をお願いいたします。 ■郵便振替（前払い）：ご注文日から7日以内にご入金をお願いいたします。 ＜お支払い手続きが完了されていないお客様＞ お支払い手続きが完了しませんと商品発送は行われません。 ■配達日指定があるご注文は、出荷日の前日までにお支払い手続きを完了してください。 ■ご注文日から7日以内にお支払い手続きが確認出来ない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きますのでご了承ください。 |
◆銀行、郵便局振込み（前払い）の場合
ご注文後７日以内に、ご都合のよい金融機関よ
り下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の、３営業日以内出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。
・振込先
銀行名 ：三菱東京UFJ銀行
森小路支店(モリショウジシテン)
口座番号：普通 0345394
口座名義：（株） 脇田米穀店(ワキタベイコクテン)
【振込先】
ゆうちょ銀行
店番418 普通預金 6543290
[記号]14110 [番号]65432901
口座名義 脇田孝子
お届けについて
| お届け方法 |
佐川急便 ・佐川急便 ■ギフト対応について ・のし 商品ページの備考欄に、 「のしの種類」（例：内祝い・お歳暮）／「名入れ」（例：通販 太郎）をご入力ください。 |
|---|---|
| 送料 |
■送料無料 ただし、沖縄、離島へは送料がかかります。 ご注文後に、追加送料をお知らせいたします。 |
| お引き渡し時期について |
■商品の発送について
・お届け日指定なしの場合 ご注文より1～3営業日の出荷となります。 お米については、翌日お届けできる商品を多数ご用意しております。 各商品HPをご覧ください。 ※注文が殺到した場合、発送が遅れる事があります。ご了承ください。 ※地域により配送が遅れる場合もございますのでご了承下さい。 ※定休日にご注文頂いた場合は、翌営業日以降の発送になります。 ※銀行振込、郵便振替の場合はご入金確認後の発送となります。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜｜20時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる 場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。 |
| 海外へのお届けについて |
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。 |
返品、交換、保証について
| 返品、交換について |
■返品・交換について■ 返品は到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ返品保証期限対象となります。 未開封の場合でも商品到着より7日が期限となります、その後は有料となってしまいますのでご了承ください。 【お米は食品です、未開封でも品質の劣化がございます（害虫被害、食味低下）ご理解ください。】 --------------------------------------------------------------- 7日以上経過したのちも30日までは 返品・交換をお受けできます。 ただし有料となります。 また、30日を越える場合は返品・交換は出来ません --------------------------------------------------------------- ■美味しさ保証対象、返品・交換時の送料・手数料について■ 初期不良の場合・お口に合わない場合【商品到着後7日以内】は当社が返品送料・返金・商品交換に関するすべての手数料を負担させていただきます。 但し、上記以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。 ■返品について、お願い■ お手数ですが、返品希望理由は必ず記載していただくようお願いします。 返品の際の返金は、商品代金を全額返金させて頂きます。 但し追加送料・決済に伴う手数料は対象外となります。 |
|---|---|
| 商品の保証について |
◆保管容器に前回のお米がある場合は、使い切ってから、 保管容器をきれいに清掃して、お届けしたお米を入れてください。 ・保管は必ず蓋で密封できる容器で高温多湿をさけ保管して下さい。 ・袋を輪ゴムで止めての、冷蔵庫保管はお勧めできません。 ・お届けした袋での長期保管はお勧めできません。 ・台所での保存は、高温多湿のためあまりお勧めできません。 別の場所に保管し、台所では使い切る量の保管がお勧めです。 ・移り香に注意、お米は生ものの為、吸放湿をしております 匂いのする物のそばに置いた場合、においが移ります。 台所用とその他の洗剤、芳香剤等、化粧品、香水、消臭剤 ハンドクリームを塗った手、食用油、消毒薬、ガソリンや灯油、 上記につきましては特に注意ください。 --------------------------------------------------------------- ◆お米の美味しい保管日数の目安。 夏約1～2週間程度、春・秋・冬は約1ヶ月以内が目安です。 保存条件によりましては変わる場合がございます。 ・出来る限り、直射日光・高温多湿を避けて風通しのよい冷暗所保管。 --------------------------------------------------------------- ◆8日以上の長期保管はお客様自己責任で、保管管理をしてください。 農産物のため虫わき・カビ・品質と食味劣化につきましては、 【当店責任はおいかねます】予めご了承ください。 |
| 保証対象商品について | ◆当店でご購入された全商品。 |
| 保証期間について |
お米は農産物【生鮮食品】のため保証期間はありません。 当店では独自に【お届け日以降～7日以内の保証】とさせて頂いてます。 |
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◆商品には万全を期してお届けいたしておりますが、農産物のため、
お届け後の保管状況により、虫やカビの発生が考えられますので、
【保証期間はお届け日より7日以内】とさせて頂いております。
8日以降の虫わき・カビ・品質や食味劣化につきましては、
【当店責任はおいかねます】予めご了承ください。
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