特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社 脇田米穀店
運営責任者 脇田 和彦
住所 〒570-0076
大阪府守口市滝井西町2-4-21
電話番号 06-6991-0596
FAX番号 06-6991-7801
メールアドレス wakitakomachi@mui.biglobe.ne.jp
URL https://okome-tawaraya.com
商品以外の必要代金 代引き手数料330円~660円
銀行振込・郵便振替支払い:振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします
沖縄、離島への発送に関しましては、送料無料の商品をご注文いただきましても別途送料を頂戴いたします
注文方法 インターネット
電話
支払方法 クレジットカード決済  
代金引換
銀行振込
郵便振替
支払期限 銀行振込 ・郵便振替の場合、ご注文日から7日以内
引渡し時期 クレジットカード決済・代金引換の場合は、ご注文日の翌営業日に発送します。
銀行振込 ・郵便振替の場合、ご入金の確認が取れましたら、3営業日以内に発送します。
返品・交換について ・返品、交換は商品到着後、原則翌日までにご連絡をお願い致します。
※品質につきましては、発送前に検品をし万全を期しておりますが、商品到着後すぐに商品のご確認をお願い致します。
◆商品保証の条件
・商品が『破損』している場合、または当店の手違いで『違う商品が届いた』場合に、商品を交換させて頂きます。
※交換商品がご用意できない場合(シーズン終了等)は、ご返金もしくは代品での対応とさせて頂きます。

<当店が負担するケース>
・商品が破損している場合
・当店の不手際により違う商品が届いた場合

<お客様にご負担して頂くケース>
・お客様自身のご注文のお間違い
・商品発送後、お客様のご都合による変更依頼
・商品発送後、お客様のご都合によるキャンセル
(返金の場合)
返品商品到着確認後3日以内に、ご指定口座に返金いたします。
(交換の場合)
返品商品到着確認後3日以内に、交換品を発送いたします。

<お米の虫の発生に関する対応につきまして>
お米が届きましたら必ず袋を開封してお米の確認をお願い致します。 商品到着後2週間以内のお米の虫の発生に関しては、交換をお受けいたしますが、それ以上経過したお米は、お米自身が劣化していますので返金・交換の対象外とさせていただきます。
また、虫のついたお米(交換対象)を破棄された場合には返金・交換の対象外とさせていただきます。
出来る限り、期間内に食べ切れる量をご注文いただき、商品到着後は早めに召し上がって頂くことをお願いいたします。
尚、交換に関しましては、お届けした米袋での返品が必須条件ですので、予めご了承ください。